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5. Acceso a los contenidos
Existen tres grupos de usuarios diferenciados por los contenidos a los que tienen acceso. Los usuarios de Cosevi CR podrán acceder al curso completo incluidos los exámenes, audiolibros y temario completo. También podrán contactar con el tutor personal que se le asignará en el momento de adquirir el curso completo. Los mensajes serán atendidos por los tutores en un plazo inferior a 24 horas. Los usuarios registrados podrán acceder a los 2000 exámenes, además de contar con un área privada y estadísticas de su evolución. Cosevi CR no garantiza que la totalidad de los exámenes estén actualizados y correspondan a los vigentes publicados por la DGT. No obstante, Cosevi CR garantiza la realización de actualizaciones de los exámenes semanalmente, con el buen fin de que estos estén correspondan debidamente a los oficiales y vigentes de la DGT.
6. Precios
En cada modalidad de estudio de las ofrecidas por Cosevi CR se indica el precio del servicio sin ningún tipo de descuento adicional. Los precios presentados en la web no incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente Cosevi CR ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que éste dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje en la web.
7. Pagos
Para realizar el pago de los diferentes cursos que Cosevi CR ofrece, el usuario contará con tres formas de pago: Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American), transferencia bancaria o Paypal. La tarjeta de crédito o débito desde la que se realice el pago, al usuario se le requerirán datos como el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del pago. Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta para efectuarla en la página de pago de Cosevi CR. Se dará de alta al usuario en el momento en que el pago se reciba efectivamente en la cuenta bancaria de Cosevi CR pudiendo tardar hasta tres días dependiendo de la entidad desde la que se realice. La información para el pago proporcionada por el usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. Cosevi CR no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del curso correspondiente.
Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la factura del pago y los pasos a seguir para entrar en su área personal. Cosevi CR no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (Paypal o entidad bancaria). El hecho de suspender uno o varios exámenes oficiales de conducir de la DGT no dará derecho al alumno a reclamar el reembolso del importe pagado a Cosevi CR.
8. Responsabilidad de Cosevi CR
Cosevi CR se exime de toda responsabilidad en base al mal uso que el usuario pueda realizar de la web, o en acciones futuras propiciadas por decisiones basadas en contenidos de Cosevi CR. Cosevi CR no se responsabiliza de las opiniones y comentarios personales que los usuarios puedan realizar unilateralmente en los foros de discusión o mediante otros medios pese a que serán moderados para el correcto funcionamiento de los mismos. Cosevi CR puede incluir en su página web ocasionalmente contenidos publicitarios relacionados con la temática de la web de los que Cosevi CR no se responsabiliza por ser ofrecidos por operadores ajenos a la misma.
10. Modificación de las condiciones de uso
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